Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 28 Kasım 2025

Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni, Masaj Terapisti Nesrin tarafından işletilen terapistnesrin.com web sitesi aracılığıyla toplanan, kullanılan ve korunan kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden randevu talebi formu doldurmanız, e-posta göndermeniz veya sosyal medya kanallarımız aracılığıyla iletişime geçmeniz durumunda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, sosyal medya kullanıcı adı.
• Sağlık Bilgileri: Randevu talebi sırasında tarafınızca belirtilen, masaj veya terapi seansının uygulanması için gerekli olabilecek sağlık durumu, özel istekler veya notlar. (Bu veriler, yalnızca hizmetin doğru ve güvenli bir şekilde sunulması amacıyla toplanır ve KVKK uyarınca özel nitelikli kişisel veri olarak kabul edilir.)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet Sunumu: Randevu taleplerinizi almak, seansları planlamak ve size en uygun masaj/terapi hizmetini sunmak.
• İletişim: Taleplerinize yanıt vermek, randevu onayları ve hatırlatmaları göndermek.
• Yasal Yükümlülükler: Yürürlükteki mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Hizmet Geliştirme: Sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini ölçmek.

3. Kişisel Verilerin Korunması ve Güvenliği

Masaj Terapisti Nesrin, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olan süre boyunca saklanır. Randevu formu aracılığıyla toplanan veriler, otomatik bir sistem tarafından işlenmemekte, doğrudan e-posta yoluyla alınmakta ve yalnızca hizmeti sunan terapist tarafından görülmektedir.

4. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• Kişisel verilerinizin silinmesini isteme (KVKK'nın 17. maddesi kapsamında).

Haklarınızı kullanmak için nesrin@terapistnesrin.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, tarafımızdan en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve sonuç size bildirilecektir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını reddedebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayınız.

6. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki değişiklikler veya hizmetlerimizin geliştirilmesi nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapılması durumunda, web sitemiz aracılığıyla sizleri bilgilendireceğiz.

7. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz olması durumunda, lütfen bizimle iletişime geçiniz:

• E-posta: nesrin@terapistnesrin.com.com
• Instagram: @masajterapisti_nesrinn